Microsoft сталкивается с масштабным сбоем DNS, который начался примерно в 12:00 по восточному времени 29 октября 2025 года, нарушив доступ к Azure, Microsoft 365, Xbox Live и другим критически важным сервисам для десятков тысяч пользователей по всему миру.
Сбой, который начался в 16:00 UTC, вызван проблемами с конфигурацией DNS, которые снизили доступность сервисов на множестве платформ Microsoft. На пике более 16 600 пользователей сообщили о проблемах с Azure, в то время как почти 9 000 столкнулись с перебоями в работе Microsoft 365, согласно данным сервиса отслеживания сбоев DownDetector.
Глобальное влияние охватывает корпоративные и потребительские услуги
Сбой DNS вызвал каскадные нарушения в взаимосвязанной экосистеме Microsoft. Пользователи сообщали о невозможности доступа к порталу Azure, центру администрирования Microsoft 365, Teams, Outlook и SharePoint. Игровые сервисы также пострадали: Xbox Live столкнулся с проблемами аутентификации, которые не позволяли игрокам входить в свои учетные записи или получать доступ к облачным сохранениям.
Медицинские организации, финансовые службы и образовательные учреждения, полагающиеся на облачную инфраструктуру Microsoft, столкнулись с операционными нарушениями, поскольку службы аутентификации стали ненадежными. Сбой затронул даже собственные страницы статуса сервисов Microsoft, в результате чего пользователи не могли проверить обновления на ранних этапах инцидента.
Microsoft подтвердила проблемы с DNS на своей странице статуса Azure, заявив: «Начиная примерно с 16:00 UTC, мы начали испытывать проблемы с DNS, приводящие к ухудшению доступности некоторых сервисов. Мы предприняли действия, которые, как ожидается, в ближайшее время решат проблемы с доступом к порталу».
Восстановительные работы ведутся
Компания признала наличие сообщений о проблемах, затрагивающих как Azure, так и сервисы Microsoft 365, включая трудности с доступом к центрам администрирования и проблемы с сетевым подключением в Outlook. Инженеры Microsoft активно расследуют первопричину, одновременно внедряя меры по устранению неполадок.
Этот сбой подчеркивает риски централизации облачных сервисов, поскольку нарушения на уровне DNS препятствуют базовой маршрутизации интернет-трафика к серверам Microsoft даже в случае, когда базовая инфраструктура остается работоспособной. Инцидент затрагивает пользователей в США, Великобритании и других международных рынках.
Время происходящего особенно примечательно, поскольку Microsoft должна представить результаты за первый квартал финансового года после закрытия рынка сегодня. Компания пока не предоставила график полного восстановления сервисов, хотя частичное восстановление наблюдалось в некоторых регионах.
Отраслевые аналитики отмечают, что сбои на уровне DNS являются особенно серьезными, поскольку они препятствуют пользователям даже в достижении облачных сред, что делает этот тип сбоя более разрушительным, чем типичные проблемы с серверами. Microsoft продолжает отслеживать ситуацию и обещает дополнительные обновления в течение 60 минут.
Cбой Microsoft Azure в среду нарушил работу систем Alaska Airlines и Hawaiian Airlines, вынудив пассажиров обращаться за посадочными талонами на стойки регистрации в аэропортах.
Глобальный сбой Microsoft Azure в среду нарушил работу систем Alaska Airlines и Hawaiian Airlines, вынудив пассажиров обращаться за посадочными талонами на стойки регистрации в аэропортах, поскольку авиакомпании столкнулись с третьим крупным IT-сбоем за три месяца.Сбой начался примерно в 16:00 UTC 29 октября 2025 года, затронув облачную платформу Azure от Microsoft и нарушив доступ к сервисам Office 365, Xbox Live и Minecraft по всему миру. Alaska Airlines подтвердила, что сбой повлиял на «ключевые системы, включая наши веб-сайты», поскольку несколько их сервисов размещены на облачной платформе Microsoft.
Авиакомпании борются с постоянными IT-проблемами
Для Alaska Airlines это знаменует беспрецедентную серию технических сбоев. Авиакомпания приостановила все рейсы на восемь часов 24 октября из-за отказа основного центра обработки данных, отменив более 400 рейсов и затронув 49 000 пассажиров. Всего за три месяца до этого, в июле, еще один сбой IT-систем вынудил Alaska приостановить операции на три часа.
«Мы знаем, что наши пассажиры доверяют нам, когда выбирают полеты с Alaska, и такой уровень работы неприемлем», — заявила Alaska Airlines после сбоя на прошлой неделе. Компания привлекла внешних технических экспертов для диагностики всей IT-инфраструктуры после повторяющихся сбоев.
Массовый сбой в работе сервисов Microsoft
Microsoft связала сбой, произошедший в среду, с «непреднамеренным изменением конфигурации» в службе Azure Front Door, которая отвечает за доставку контента и маршрутизацию. Сбой произошёл всего за несколько часов до объявления квартальных результатов компании, затронув десятки тысяч пользователей, согласно данным сервиса отслеживания сбоев Downdetector.
Крупные компании, включая Starbucks, Kroger и Costco, также сообщили о перебоях в работе сервисов, связанных с сбоем Microsoft. Инцидент подчеркнул зависимость интернета от облачной инфраструктуры и произошёл менее чем через неделю после аналогичного масштабного сбоя в Amazon Web Services.
Microsoft подтвердила, что сервисы постепенно восстанавливались к вечеру среды, хотя некоторые пользователи продолжали сталкиваться с периодическими проблемами с доступом. Компания порекомендовала клиентам использовать программные методы, такие как PowerShell или CLI, для доступа к ресурсам Azure, пока доступ через портал остаётся ограниченным.
Комментариев нет:
Отправить комментарий